TÉRMINOS Y CONDICIONES DE PRESTACIÓN INDEPENDIENTE DE SERVICIOS TÉCNICOS (ALPHA SERVICIOS - BENI)
PRIMERA (NATURALEZA JURÍDICA): El presente documento constituye un Contrato de Adhesión bajo el régimen del Código Civil de Bolivia. El PROFESIONAL manifiesta expresamente que es un trabajador independiente que cuenta con conocimientos técnicos propios y herramientas de trabajo, sin que exista relación obrero-patronal, dependencia, subordinación ni exclusividad con ALPHA SERVICIOS ni con los inquilinos de la plataforma.
SEGUNDA (ROL DE LA PLATAFORMA): ALPHA SERVICIOS actúa única y exclusivamente como plataforma de intermediación tecnológica y despacho de solicitudes vecinales vía WhatsApp/Web. ALPHA no es empleador del profesional ni asume responsabilidad por la relación contractual directa entre el cliente y el técnico.
TERCERA (CALIDAD Y RESPONSABILIDAD): El profesional se compromete a realizar sus trabajos con probidad, honestidad y apego a las normas técnicas. Será exclusivamente responsable por cualquier daño material, deficiencia en la instalación o incumplimiento ocasionado durante la ejecución de sus labores.
CUARTA (RÉGIMEN DISCIPLINARIO Y SUPLENCIAS): El profesional acepta el sistema de evaluación por estrellas y el protocolo de suplencia inmediata (SLA de 15 minutos). En caso de aceptar un servicio y no presentarse (no-show) o cancelar sin causa justificada dentro de la ventana de atención, se aplicarán las suspensiones temporales y multas estipuladas en el reglamento operativo.
QUINTA (FIRMA DIGITAL Y SELLADO): Al marcar la casilla de aceptación, el profesional estampa su consentimiento vinculante, registrando su dirección IP, identificador de dispositivo y sello de tiempo conforme a la legislación nacional sobre documentos y firmas electrónicas.